Thành Viên Pháp Lý Tại co com

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Nền tảng yêu cầu giấy tờ tuỳ thân để xác nhận thông tin tài khoản khớp với thực tế trước khi xử lý rút tiền

Điều khoản sử dụng là tập hợp các quy tắc ràng buộc pháp lý giữa bạn và nền tảng. Tài liệu này nêu rõ quyền lợi, trách nhiệm và các hành vi bị cấm khi sử dụng dịch vụ.

Tạm khóa tài khoản có nghĩa là các chức năng nạp, rút hoặc đặt cược bị tạm ngưng trong khi xem xét. Nguyên nhân thường là do xác minh chưa hoàn tất hoặc có hoạt động bất thường cần làm rõ.

Hệ thống giám sát giao dịch theo thời gian thực để phát hiện các hành vi bất thường như đa tài khoản, lạm dụng khuyến mãi hoặc thanh toán gian lận. Tài khoản vi phạm sẽ bị xem xét và có thể bị đóng vĩnh viễn.

Khi có tranh chấp, bạn gửi yêu cầu bằng văn bản qua kênh hỗ trợ chính thức. Đội ngũ xem xét dựa trên lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản, sau đó phản hồi theo đúng quy trình pháp lý.

Thông tin cá nhân thu thập khi đăng ký — bao gồm tên, số điện thoại và ví liên kết — chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch, không bán hay chia sẻ vì mục đích thương mại.